Você sabia que os clientes que utilizam Equipamentos Vitais têm alguns direitos junto à distribuidora de energia?
Pessoas que dependem de equipamentos vitais para a saúde, como respiradores, ventiladores mecânicos, aparelhos para diálise e outros, possuem prioridade no atendimento das operadoras de energia elétrica.
Confira alguns benefícios abaixo:
Recebimento de aviso prévio de desligamentos programados.
Notificação diferenciada em caso de suspensão do fornecimento por falta de pagamento.
Prioridade no restabelecimento do fornecimento em casos de desligamentos não programados.
Por isso, se em sua residência existir alguém que dependa de equipamentos vitais ou possua alguma condição especial que necessite de atendimento prioritário, é muito importante realizar o cadastro em uma das lojas de atendimento com a documentação necessária.
Fonte: Blog Du Souto
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